Veelgestelde vragen

Der Check-in auf dem Campingplatz ist ab 14:00 Uhr möglich. Bei der Anmietung eines Apartments oder einer Ferienvilla ist der Check-in ab 15:00 Uhr möglich.

Check-out auf dem Campingplatz ist bis 12:00 Uhr. Bei Apartments oder Ferienvillen ist Check-out bis 11:00 Uhr.

Wenn Sie ein Apartment oder eine Ferienvilla außerhalb der Lobby-Öffnungszeiten mieten, können Sie den Schlüsselsafe nutzen. Bitte kontaktieren Sie die Lobby vorab telefonisch (0515-541443).

Bei uns können Sie 7 Tage die Woche an- und abreisen.

Die Lobby ist von 9:00 bis 17:00 Uhr geöffnet.

Unsere Stornobedingungen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Wir akzeptieren keine Barzahlungen in der Lobby. Selbstverständlich können Sie mit EC- oder Kreditkarte bezahlen.

Die Schranke funktioniert über Kennzeichenerkennung. Sofern Ihr Kennzeichen bei uns registriert ist, können Sie zwischen 7:00 und 23:00 Uhr in den Parkplatz ein- und ausfahren.

Ja, Sie können im Park kostenlos WLAN nutzen.

Nein, die Unterkunft wird nur bei der Abreise gereinigt.

Ja, die Betten sind bei Ihrer Ankunft für Sie gemacht.

Ja, Handtücher werden gestellt. Das Handtuchpaket beinhaltet ein großes und ein kleines Handtuch pro Person. Sollten Sie weitere Handtücher benötigen, können Sie weitere Pakete in der Lobby ausleihen.

Ja, ein Hand- und Küchentuch sind im Aufenthalt inbegriffen.

Ja, ein Hochstuhl kostet 7,50 € pro Aufenthalt. Bitte geben Sie dies bei der Buchung an.

In de studio’s en villa’s vind je een Nespresso-apparaat. In de appartementen is een filterkoffiezetapparaat aanwezig.

Ja, unsere Apartments sind rollstuhlgerecht. Die Anlage verfügt zudem über einen Aufzug.

Ja, auf unseren Campingstellplätzen und Komfortplätzen ist auf jeden Fall Platz für eine Übernachtung mit Ihrem Wohnwagen oder Wohnmobil.

Unbegleitete Minderjährige unter 21 Jahren sind in der Hochsaison (Juli/August) nicht gestattet. In den übrigen Zeiträumen ist der Zutritt für Gruppen/Jugendliche nur nach vorheriger Absprache und gegen Hinterlegung einer Kaution von 50,- € pro Person möglich.

Bei der Buchung Ihres Campingplatzes können Sie für 25 € einen bestimmten Platz auf der Karte auswählen.

Am Stellplatz und Surffeld steht Ihnen ein CEE 6A Stromanschluss zur Verfügung, am Komfortplatz campen Sie mit 10A Strom.

Sie dürfen Ihre Campingausrüstung um ein zusätzliches kleines Schlafzelt erweitern.

Nein, bei der Ankunft können Sie Ihr Auto zum Aufbau Ihrer Campingausrüstung nutzen. Danach müssen Sie auf den dafür vorgesehenen Parkplätzen parken.

Leider ist es nicht möglich, Ihr Auto direkt am Apartment zu parken. Sie können jedoch direkt am Apartment ein- und ausladen. Nach dem Ausladen bitten wir Sie, Ihr(e) Auto(s) auf dem Parkplatz neben dem Park abzustellen.

Für die Nutzung der Duschen, Waschmaschinen und Müllpresse benötigen Sie die SEP-Karte. Diese Karte wird in der Lobby ausgegeben und kann in den Toiletten und der Lobby mit Kleingeld aufgeladen werden. Für diese Karte fällt ein Pfand von 10 € an.

Ja, unser Park verfügt über mehrere moderne Sanitäranlagen, ausgestattet mit Toiletten, Duschen, Geschirrspülmöglichkeiten, Babyräumen, behindertengerechten Sanitäranlagen und einer Chemietoiletten-Entsorgungsstation.

Um die Duschen zu benutzen, müssen Sie zunächst Ihre SEP-Karte aufladen. Dies können Sie mit Kleingeld an den Toiletten oder in der Lobby tun. Halten Sie die Karte anschließend an das Lesegerät, um Warmwasser zu erhalten. Die aktuellen Tarife können Sie in der Lobby erfragen.

Mit der SEP-Karte können Sie Waschmaschine und Trockner nutzen.

Im Park finden Sie mehrere Müllpressen. Halten Sie Ihre Müllkarte an den Sensor, um die Klappe zu öffnen.

Ja, Hunde sind auf dem Surffeld und einigen regulären Campingplätzen erlaubt. Auch in einigen Ferienwohnungen und Ferienhäusern ist Ihr vierbeiniger Freund willkommen.

Ja, Hunde sind von Oktober bis März am Strand erlaubt. Von April bis September sind Hunde nicht erlaubt.

Die verschiedenen Abgaswege sind auf dem Gelände durch Schilder gekennzeichnet.

Das Animationsteam kümmert sich während der Schulferien speziell um Kinder. Im Freizeitzentrum „The Fun Factory“, dem Heimatstandort des Teams, werden verschiedene lustige Aktivitäten organisiert. Auf dem Platz gibt es außerdem eine Eislaufbahn, einen Fußballplatz und eine Tischtennisplatte. Der Park selbst verfügt außerdem über mehrere Sportplätze und Spielplätze.

Das Freizeitteam richtet sich grundsätzlich an Kinder bis 12 Jahre. In der Hochsaison (Sommerferien) bieten wir zusätzlich ein vierwöchiges Programm für Jugendliche an.

Alle Apartments verfügen über einen Fahrradabstellplatz, an dem Sie Ihr Elektrofahrrad aufladen können. Einige Villen verfügen ebenfalls über einen Abstellplatz. Die Campingplätze verfügen nicht über einen Abstellplatz, daher ist das Aufladen von Fahrrädern dort nicht möglich.

Ja, Sie können in der Lobby (Elektro-)Fahrräder und Go-Karts mieten. Sie können diese im Voraus über die MarinaParken-Website oder -App reservieren oder sie für einen Tag, ein Wochenende oder eine Woche an der Rezeption mieten.

Nein, leider können Sie in unserem Park kein Boot mieten. Sie können jedoch Ihr eigenes Boot mitbringen und in unserem kleinen Hafen oder Jachthafen anlegen. Sie können auch in der Nähe ein Boot mieten, um das IJsselmeer zu genießen.

Ja, vom Campingplatz aus können Sie zu Fuß zum wunderschönen Sandstrand am IJsselmeer gehen. Hier können Sie die Sonne genießen und entspannen, schwimmen oder surfen.

Ja, direkt am Eingang finden Sie einen gut sortierten Supermarkt, in dem Sie neben Lebensmitteln auch frisches Brot, Campingbedarf, Gasflaschen, Zeitungen und Zeitschriften kaufen können.

Ja, im Park finden Sie unseren Strandpavillon „‘t Oude Strandhuys“ und eine Snackbar.

Ja, Grillen ist im Park erlaubt. Bitte halten Sie aus Brandschutzgründen einen Eimer Sand bereit. Es gibt keinen Grill im Park. Sie müssen Ihren eigenen mitbringen.

Ja, auf dem IJsselmeer können Sie verschiedene Fischarten angeln, beispielsweise Stint, (Zander)Barsch und Brasse.

Ja, unser kleiner Hafen bietet Platz für Boote bis ca. 6 Meter Länge. Größere Boote und Yachten können in der Marina anlegen.

Ja, der Park verfügt über eine Ladestation zum Aufladen Ihres Elektro- oder Hybridautos. Sie benötigen eine Standard-Ladekarte und ein Standard-Autoladekabel.

Nein, im MarinaPark Beach Resort Soal wird kein Feuerwerk gezündet. Das Zünden von Feuerwerk ist nicht gestattet.

Ja, Gäste sind während Ihres Aufenthaltes willkommen. Wenn Besucher ihr Auto auf das Grundstück mitbringen möchten, müssen sie sich in der Lobby anmelden. Für das Auto fällt eine Gebühr von 6 € an. Ihre Besucher können auch auf Ihrem Campingplatz übernachten, müssen dies jedoch ebenfalls in der Lobby anmelden. Die Kosten hierfür betragen 6 € pro Person und Nacht als Gästegebühr.

In ernsten Notfällen rufen Sie die 112 an oder nutzen Sie in äußerst dringenden Fällen, die nicht bis zum nächsten Morgen warten können, unsere Gegensprechanlage. Die Gegensprechanlage befindet sich an der Eingangstür der Rezeption.

Natürlich!